Forord  Introduktion Kap.1 Kap.2  Kap.3  Kap.4  Kap.5  Kap.6 Opsummering  Perspektivering

Denne bog beskriver og diskuterer danske erfaringer med forretningsmæssig udnyttelse af intranet og virksomhedsportaler. Disse erfaringer er normalt skjult, men jeg har haft mulighed for at følge med i dem via mit arbejde som procesrådgiver og som ordstyrer på konferencer og workshops.

 Det har været en spændende udfordring at forstå den digitale verden, der udfolder sig bag virksomhedens firewall. At skabe sammenhæng i begreber, uddrage pointer og putte den komplekse verden ind i enkle modeller og skemaer. Men det har været nødvendigt, både for at jeg selv kunne forstå den nye digitale verden, og for at de interne aktører selv kunne blive klogere på mediet, på tværs af faggrænser og firewalls.

 En af bogens centrale pointer er, at virksomhedsportalen kræver samarbejde på tværs af faglige og organisatoriske grænser. Det kræver et fælles sprog og en fælles referenceramme. Jeg håber derfor, at alle ledere og medarbejdere, der har lyst til at tage et medansvar for virksomhedsportalen, finder inspiration i bogen. Uanset uddannelse, fagligt ansvar og organisatorisk placering.

 Der er også inspiration til dem, der primært har fokus på virksomhedens eksterne digitale aktiviteter, for de interne og de eksterne digitale udfordringer hænger uløseligt sammen. Og mens mange digitale erfaringer hidtil er kommet fra de eksterne aktiviteter og forsøgt oversat til den interne digitale verden, så tror jeg, det er langt mere frugtbart at se den modsatte vej: indefra og ud.

 Uanset hvor din digitale vej hidtil har ført dig og vil føre dig hen i fremtiden, så er jeg altid interesseret i at høre om dine erfaringer. Hvad enten de støtter op om nogle af bogens pointer, eller de er med til at nuancere og udvide forståelsen. For denne bog beskriver kun begyndelsen på forretningsmæssig udnyttelse af intranet og virksomhedsportaler i danske virksomheder.

 Du kan sende en mail på mads@(if you can see this please update your browser)intracom.dk eller bidrage med erfaringer på www.intra2.dk.

 At bogen overhovedet er blevet skrevet, skyldes først og fremmest, at en lang række virksomheder har åbnet deres firewall og diskuteret deres erfaringer med mig og andre. Og fordi en række gode mennesker har hjulpet mig undervejs i tilblivelsen af denne bog. Især tak til Louise Lanstorp, Simon Aisen og Erlend Steen Thorvardarson. Og fra min helt egen verden, Ann og lille liv (som kom til verden august måned 2002 - som Bertram!).

Mads Richard Møller, februar 2002